Выбор квалифицированного персонала для семьи с детьми – забота, которая волнует многих родителей. Тем более, если речь идет о детях до 4-5 лет, когда главной задачей няни является не только помощь по дому, но и оказание помощи в воспитании маленьких детей. Очень важно учитывать навыки, опыт, образование и репутацию специалиста при выборе няни, особенно для малышей, которые нуждаются в особом уходе. Если вы хотите узнать более подробную характеристику подходящего кандидата, то можете обратиться к специалистам по набору персонала.

Также элитный британский персонал может обеспечить не только нянь для детей до 4-5 лет, но и персональных воспитателей из Англии, которые способны привить детям хорошие манеры поведения, а также помочь развиваться интеллектуально. Найм британских помощников по дому – это легкое и безопасное решение всех рутинных дел, а также гарантия комфорта для семьи.

200 лет назад базовое европейское образование и знание французского языка считались естественными для детей из высшего общества. Сегодня же, умение читать и писать стало нормой даже для маргинальной части населения. Однако, свободное владение иностранным языком, особенно если это дается ребенку с раннего возраста, является маркером качественного домашнего образования. Это также помогает адаптироваться в любом мегаполисе мира и войти в определенное общество легче.

Домашний персонал из Великобритании – это профессионалы своего дела с вековыми традициями. Например, в средние века высшей английской знати прислуживали мужчины благородного происхождения, а быть пажом его величества считалось высшей честью. Более того, в начале 20-го века треть женского населения Англии работала наемными работницами в частных домовладениях. Сегодня в Великобритании существуют соответствующие направления в высших учебных заведениях, выпускники которых получают магистерские дипломы дворецких, нянь, гувернанток, гувернеров – их специализация предполагает работу в качестве домашнего персонала.

В отличие от Великобритании, профессиональный уровень российского домашнего персонала оставляет желать лучшего. В Советском Союзе быт полностью уничтожил понятие прислуги, а минимизированные требования хозяев к работникам, которые допускаются до самого ценного – дома, семьи, детей, оказали отрицательное влияние на уровень российских соискателей на позиции домашнего персонала.

Несмотря на это, маленький ребенок проводит большую часть своего времени дома, поэтому качество и профессионализм домашнего персонала имеют большое значение. В Великобритании домашний персонал считается профессией, которая не является чем-то постыдным. Прислуга из Англии – это образованные люди, с высоким уровнем собственного достоинства, но при этом имеющие четкое понимание, где заканчивается семья работодателя и начинается профессиональная деятельность.

В России работа в качестве няни или помощницы по хозяйству еще долго будет считаться временной и не требующей специального образования и навыков, но в других странах все иначе. Неудивительно, что быть няней, гувернанткой, гувернером, садовником в частном доме – это сознательный выбор молодых людей в Великобритании. Они могут быть представителями династии мажордомов или садовников – это также очень распространенное явление даже в современной Великобритании, когда одна и та же семья в течение нескольких поколений предлагает услуги домашнего персонала.

Подбор профессионального персонала из Англии

Первоклассный профессионализм дороже всего. Зарплата английского домашнего персонала, такого как няня, гувернер, гувернантка или дворецкий, варьируется от 700 до 1200 фунтов стерлингов в неделю, что не доступно каждой семье. Тем не менее, элитный персонал из Англии очень популярен в домах арабских шейхов и южно-азиатских промышленных магнатов. Несмотря на важность сохранения национальных традиций в этих странах, родители осознают ценность ранней интеграции в европейское культурное пространство.

В России элитный персонал из Великобритании также набирает популярность с каждым годом. Отличительной чертой России является то, что английскую няню хотят иметь не только очень богатые люди. Даже для upper-middle класса в России возможно начать инвестировать серьезные деньги в образование своих детей с самого начала. Для таких семей доступны специальные программы, такие как одна няня на две семьи (что снижает зарплату няни до 400 фунтов стерлингов в неделю для каждой семьи), или почасовая няня.

В поисках няни из Великобритании или гувернантки, стоит иметь в виду некоторые минимальные требования. Первое, что необходимо предъявить – это опыт работы от 3-х лет, полученный в британских или иностранных семьях, а также наличие рекомендаций. Няню без опыта, даже с лучшими дипломами, можно позволить себе разве что с местным персоналом, так как повторное оформление виз и перелеты потребуют времени и денег.

Оптимальный возраст или пол будущей няни – от 25 до 40 лет, но это не обязательно, особенно если Вы ищете няню-бабушку. Отмечается, что мужчина лучше подойдет для воспитания мальчика, а женщина – для девочки, так как они, как правило, лучше находят общий язык со своими воспитанниками.

Еще одно важное требование – это наличие специальной подготовки по преподаванию английского языка как иностранного. Стоит уделить внимание диплому будущей няни, который может быть получен в различных учебных заведениях, таких как: Norland College, Princess Christian College, Chiltern Nanny Training College, London Montessori School, а также ряд национальных организаций по образованию. Кроме того, существуют различные уровни квалификации гувернеров и нянь, которые можно использовать при выборе наставника вашего ребенка. Некоторые их них включают ADCE, BTEC, и GNVQ, а также дополнительное образование от NAMCW и Cache.

Очевидно, что сегодня быть носителем английского языка уже недостаточно для получения высокого звания няни или гувернантки из Англии. Работа в этой сфере требует более серьезной подготовки и множества документальных подтверждений. Важно также отметить, что считается хорошим тоном дополнительно изучать язык и культуру страны, в которой Вы будете работать.

Великобритания славится своей давней традицией многочисленной прислуги, которая возникла в викторианскую эпоху (середина – конец IХХ века). В то время классический пул персонала включал в себя до 10 различных профессий, каждая из которых имела четко прописанные обязанности, такие как: дворецкий, экономка, камердинер, камеристка, лакеи, горничные, повара, няни, гувернантки, садовники, конюшенные и многие другие.

Хотя традиция сохраняется и в наши дни, в больших аристократических домах Великобритании наблюдается тенденция к сокращению количества прислуги и совмещению должностей. Современным семьям, например, камердинер или камеристка могут показаться избыточными.

Сегодня актуальность сохраняют некоторые профессии, такие как:

• Управляющий (major d’omo), который отвечает за менеджмент персонала в большом доме/домах, распределяет обязанности и контролирует их выполнение. Кроме того, управляющий ведет домашнюю бухгалтерию и выполняет сопутствующие обязанности.
• Дворецкий (butler), управляющий конкретным домом, в котором, как правило, постоянно проживает.
• Шеф-повар (chief), который, безусловно, отвечает за готовку пищи.
• Садовник (gardener), который ухаживает за садом, газоном и цветником.
• Экономка (housekeeper), которая контролирует порядок в доме, закупает продукты, бытовую химию и другие необходимые в хозяйстве товары. Она также ведет соответствующую бухгалтерию и отчитывается о потраченных средствах.

Также следует отметить профессию водителя-охранника, которая пользуется все большей популярностью среди прочего домашнего персонала.

Набор прислуги может быть изменен и расширен за счет других помощников (прачек, горничных и др.), а может быть минимизирован до 1-2 наиболее необходимых людей. Все члены прислуги должны иметь соответствующие дипломы и сертификаты, особенно если речь идет об элитном британском персонале.

Наличие иностранной прислуги в доме предполагает ее постоянное проживание в нем, что, в свою очередь, обуславливает необходимость подготовки нескольких комнат в доме специально для персонала.

Преимущества обращения в агентство при подборе домашнего персонала

Когда речь идет о поиске няни или гувернантки из Великобритании, профессиональное агентство может стать незаменимым помощником. Кроме того, если требуется собрать полный штат домашних работников, обратиться в такое агентство - это просто необходимо. Агентство сможет:

• Найти кандидатов, максимально соответствующих требованиям заказчика, включая возраст, пол, опыт работы и другие критерии. Например, если идеальной няней для вас является юная Мэри Поппинс, то не стоит искать среди гран-дам с 40-летним опытом работы. Для подрастающего мальчика, мечтающего о лошадях, идеальным гувернером может стать мужчина с опытом верховой езды и т.д.
• Проверить подлинность дипломов претендентов и их уровень квалификации. Даже краткосрочные курсы для домработниц предполагают наличие Level 1 Domestic Diploma. Для не профессиональных людей, это может показаться документом среднего специального или даже высшего образования, поэтому необходимы профессионалы, которые смогут оценить истинный уровень образования претендента.
• Провести все необходимые интервью и собеседования, оценить психологическую зрелость, уровень знаний и опыт работы претендентов. Заказчик, не обладающий нужным профессиональным опытом, не сможет дать адекватную оценку будущему работнику, поэтому лучше доверить эту работу экспертам. Заказчик часто определяется по симпатии или антипатии, что не всегда помогает найти лучшего специалиста.
• Предоставить замену работника в случае форс-мажора. Это может произойти из-за болезни, личных проблем или других обстоятельств, но агентство быстро найдет замену.
• Оформить визы, документы и купить билеты для перемещения персонала, сняв таким образом «головную боль» с заказчика.

Последний пункт не доступен в каждом агентстве, поэтому клиенты должны заранее выяснять о возможной помощи в оформлении персонала.

Агентства подбора домашнего персонала, такие как English Nanny, занимаются решением всех вопросов, связанных с наймом квалифицированного персонала для различных домашних задач. Команда агентства осуществляет подбор специалистов с начала до конца, включая первую встречу с будущим работодателем, а также вплоть до момента, когда новый сотрудник переступит порог дома. Кроме того, менеджеры aгентства остаются на связи со своими заказчиками на протяжении 24 часов в сутки. Нужно отметить, что English Nanny является аккредитованным агентством, имеющим награды The Recruitment & Employment Confederation REC, Good nanny agency Guide и Bestbear. У них есть лучшие гарантии по заменам персонала в течение первых 8 месяцев. Кроме того, полная оплата осуществляется только после того, как персонал уже подобран.

Данные агентства не только привлекательны для семей, ищущих домашний персонал, но и для соискателей, желающих найти интересную и высокооплачиваемую работу в мировых столицах, таких как Москва, Санкт Петербург, Киев, Лондон, Париж, Дубаи и Гонконг. Агентства по подбору персонала являются надежными помощниками и консультантами для иностранных работников, желающих найти работу в другом государстве.

Для получения более подробной информации об агентствах подбора домашнего персонала можно связаться по телефонам разных городов:

• Москва +7 (495) 543-76-55
• Санкт-Петербург +7 (812) 332-53-01
• Екатеринбург +7 (343) 237-24-99
• Нижний Новгород +7 (831) 212-37-88
• Ростов-на-Дону +7 (863) 303-29-02
• Казань +7 (843) 203-93-55
• Челябинск +7 (351) 779-54-38
• Самара +7 (846) 212-95-54
• Киев +38 (044) 392-84-23
• Астана +7 (7172) 72-74-13

Фото: freepik.com