Как вернуть деньги за подарочные карты и сертификаты
Мы часто дарим подарочные карты, но что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом: не нашлось подходящего товара в магазине,
Мы часто дарим подарочные карты, но что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом: не нашлось подходящего товара в магазине, срок действия карты или сертификата закончился, как обменять подарочную карту или сертификат на равнозначную денежную сумму.
Важно помнить, что подарочная карта не является товаром, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар, который может быть приобретен как самим плательщиком, так и другим лицом в последующем в пределах суммы, доступной на подарочной карте. Подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота.
Заключенный в момент приобретения подарочной карты договор является по своей правовой природе смешанным договором, то есть включает элементы разных видов договоров и не является в чистом виде договором купли-продажи товара, и не является предварительным договором, так как предмет договора (какой именно товар) в момент приобретения подарочной карты еще не определен.
В связи с этим требования потребителей о возврате денежных средств, зачисленных на подарочную карту, при отсутствии таких обстоятельств как обращение к продавцу о передаче товара и отказ в передаче товара по своей правовой природе является требованием об одностороннем отказе от исполнения обязательств. Для сферы розничной купли-продажи такой отказ не предусмотрен действующим законодательством. Соответственно, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Отношения по приобретению подарочного сертификата следует квалифицировать как договор купли-продажи с условием о предварительной оплате. Поэтому уплаченные денежные средства подлежат возврату только в случае, если покупателем был востребован товар, а продавцом отказано в его передаче, либо подарочная карта имеет ограниченный срок действия (и этот срок уже истек). Отказ в передаче товара по своей правовой природе является требованием об одностороннем отказе от исполнения обязательств. Для сферы розничной купли-продажи такой отказ не предусмотрен.
Источник: http://inozery.ru/novosti/obschestvo/kak-vernut-dengi-za-podarochnye-karty-i-sertifikaty
Последние новости
Новогодняя акция «Тепло из дома» поддержит военнослужащих
Жители Серпухова могут поздравить бойцов с наступающим Новым годом.
Электронное голосование и поддержка предпринимательства в Подмосковье
Обсуждение новых инициатив на городском совещании
Экскурсия в музей органов внутренних дел
Школьники из Серпухова узнали о профессии сотрудников правоохранительных органов
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований